O IPO Lisboa tem vindo a implementar um conjunto de medidas com o objetivo de melhorar e modernizar as condições de trabalho dos seus colaboradores e de reforçar a interação e a proximidade do Instituto aos utentes, familiares e a outras instituições de saúde públicas e privadas.
Nesse sentido, com o apoio de fundos comunitários, o Serviço de Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação tem em curso um conjunto de projetos em três grandes áreas: modernização e/ou consolidação de serviços e infraestruturas tecnológicas de suporte; desmaterialização de processos clínicos e administrativos e implementação de mecanismos de segurança da informação.