Vir ao IPO
» O IPO Lisboa é um hospital especializado e com elevada diferenciação na área da oncologia. A admissão em consulta médica ou tratamento é feita mediante referenciação. Consulte as regras de acesso no sítio do Gabinete de Referenciação.
Medidas em vigor
» É obrigatório usar máscara em todos os edifícios e espaços exteriores do Instituto. Recomendamos que venha com máscara cirúrgica.
» Alteramos os circuitos de entrada e saída dos edifícios, medimos a temperatura à entrada e limitamos a circulação de pessoas nos espaços interiores.
» Respeite o distanciamento físico e social à entrada e em todas as salas de espera, gabinetes de consulta, análises, exames e tratamentos.
Doentes em tratamento
» Apesar da pandemia COVID-19, não existe qualquer indicação para suspender ou adiar o tratamento da sua doença oncológica. Todavia, como sucede antes de qualquer tratamento, será avaliado pelos nossos médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde.
» Cumpra o seu plano de tratamento. Não falte a consultas, exames ou tratamentos. Compareça no IPO apenas 15 minutos antes da hora marcada, use máscara cirúrgica e evite trazer acompanhante.
» Caso não possa comparecer, por favor avise-nos por telefone ou email (atendimento.gd@ipolisboa.min-saude.pt).
» Para evitar deslocações não essenciais, algumas consultas de acompanhamento poderão ser realizadas por telefone. Neste caso, será previamente contactado.
» Não venha ao IPO só para levantar medicamentos. Consulte a medicação que tem prescrita e agende a sua entrega na farmácia do IPO através da app MyIPOLisboa.
» Sempre que possível desloque-se em viatura própria. Se tiver que se deslocar num veículo de transporte de doentes, conheça as regras a que estão obrigadas as empresas que asseguram o transporte: «Recomendações COVID-19: transporte de doentes oncológicos».
» Se, nos últimos 14 dias, teve febre, tosse, dores de cabeça e dores no corpo, perda de paladar ou olfato, dificuldades respiratórias ou contacto próximo com pessoa com COVID-19, antes de vir ao Instituto entre em contacto com o secretariado clínico ou com o Atendimento Não Programado do IPO (tel. nº 217 229 800).
» Em caso de agravamento da sua doença oncológica, entre em contacto com o serviço de Atendimento Não Programado ou com o secretariado da consulta onde é seguido através do tel. nº 2172 298 00 ou dos e-mails (atendimento.gd@ipolisboa.min-saude.pt / sanp@ipolisboa.min-saude.pt). Indique sempre o seu nome completo, o nº de processo do IPO e exponha a situação.
App MyIPOLisboa
» Use a aplicação móvel MyIPO Lisboa e aceda à sua agenda de consultas, tratamentos, análises, exames e meios complementares de diagnóstico e terapêutica.
» Consulte a prescrição de medicamentos e agende a sua entrega na farmácia do IPO ou solicite o seu envio para uma farmácia perto do seu local de residência.
» Solicite relatórios para efeitos de junta médica ou Atestado Médico de Incapacidade Multiusos.
» A app MyIPOLisboa destina-se exclusivamente a doentes do Instituto. Pode ser descarregada gratuitamente para o telemóvel nas plataformas Google Play e App Store e também está disponível no computador: aceda aqui.
Testes diagnóstico COVID-19
» O IPO Lisboa faz testes de diagnóstico de COVID-19 a todos os doentes que vão ser internados, que iniciam tratamentos de quimioterapia, imunoterapia, radioterapia e que vão realizar cirurgia e exames médicos invasivos.
» Compareça ao teste e enquanto aguarda os resultados siga as orientações que lhe serão facultadas.
» Se o resultado do seu teste for positivo para o novo coronavírus, o IPO entrará em contacto consigo e o seu plano de tratamentos poderá ter de ser ajustado.
» Consulte aqui as orientações do IPO Lisboa para os doentes que realizam teste de diagnóstico à COVID-19.
Visitas e acompanhantes
» As visitas aos doentes internados no IPO Lisboa continuam suspensas, sendo as situações excecionais avaliadas e decididas caso a caso pelos diretores e enfermeiros gestores de cada serviço.
» No ambulatório, a entrada de acompanhantes é autorizada nos casos em que o doente apresenta limitações ou dependência, ou sempre que o médico assistente solicite a presença de um acompanhante.
» No Lar de Doentes as visitas continuam interditas.
» Em todas as situações em que seja permitida a entrada de visita ou acompanhante, os profissionais do IPO Lisboa asseguram o cumprimento das recomendações definidas para qualquer contacto: distanciamento físico entre visitante, doente, profissionais de saúde e outros utentes; respeito pela etiqueta respiratória; higienização das mãos; uso de máscara cirúrgica em todos os circuitos e percursos no IPO Lisboa.
Recomendações a seguir fora do Instituto
» Esteja atento ao aparecimento de sintomas de infeção respiratória (tosse, secreções, dificuldades respiratórias) e controle a temperatura corporal duas vezes por dia.
» Esteja atento ao aparecimento de dores de cabeça e no corpo, conjuntivite, perda de paladar ou olfato.
» Quando espirrar ou tossir tape o nariz e boca com um lenço de papel ou com o cotovelo – nunca com as mãos –, deite o lenço no lixo e lave cuidadosamente as mãos.
» Lave as mãos com frequência ou desinfete-as com uma solução alcoólica e evite tocar na máscara.
» Evite o contacto com pessoas doentes, em especial com queixas respiratórias.
» Restrinja os seus contactos sociais.
» Não partilhe alimentos, bebidas nem objetos pessoais.
» Proteja-se e evite saídas e deslocações não essenciais.
» Não frequente recintos fechados.
» Quando estiver com outras pessoas ou precisar mesmo de sair utilize uma máscara cirúrgica.
» Evite viajar em transportes públicos.
» Mantenha sempre a distância física e social recomendada – pelo menos 1,5 metros – de vizinhos, amigos, visitas e outras pessoas.
» Limpe regularmente as superfícies de contacto (telemóveis, comando da TV, teclados, interruptores, maçanetas de portas, corrimãos, etc.).
Em caso de sintomas suspeitos de COVID-19
» Não venha ao IPO. Entre imediatamente em contato com a Linha SNS24 – 808242424 e informe sobre os sintomas, contactos e a sua doença oncológica.
» Evite o contacto com as pessoas à sua volta, coloque uma máscara cirúrgica e, se possível, resguarde-se num quarto que possa ser arejado.
» Siga todas as indicações que lhe forem dadas pelos profissionais da Linha SNS24.
» Não se desloque ao centro de saúde ou aos serviços de urgência hospitalar sem referenciação prévia da Linha SNS24.
» Em caso de emergência, por exemplo dificuldades respiratórias, ligue para a linha de emergência nacional, nº 112.
» Esteja atento ao nosso portal de internet, onde é divulgada toda a informação dirigida a doentes e utentes do IPO, e à informação que é disponibilizada diariamente pela Direção Geral da Saúde sobre a evolução pandemia COVID-19 em Portugal.